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महिंद्रा एंड महिंद्रा

ऑटोमोटिव सेक्टर , महिंद्रा टॉवर्स . 3rd फ्लोर ,

अकूर्ली रोड

कांदिवली ( ईस्ट ) ,

मुंबई - 400101

टेलीफोन : 28468525 फैक्स : 28468523

कस्टमर केयर – ग्राहक सेवा के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

महिंद्रा आमतौर पर ग्राहकों की चिंता / फीडबैक को कैसे हल करता है ?

महिंद्रा ग्राहकों के हितों को ध्यान में रखने वाली कंपनी है । हम आपकी राय को महत्व देते हैं और त्वरित व सहानुभूति के साथ एक निष्पक्ष और पारदर्शी तरीके से आपकी चिंताओं को दूर करने का प्रयास करते हैं ।

किसी डीलर या एक व्यक्ति से संबंधित मेरे अनुभवों पर मैं कैसे फीडबैक दे सकता हूं ?

आपके स्थानीय डीलरशिप के साथ अगर मेरे कुछ मतभेद है और मैं उसमें महिंद्रा एंड महिंद्रा लि. का हस्तक्षेप चाहता हूं तो मुझे कहां संपर्क करना होगा ?

मैंने आपके स्थानीय कस्टमर केयर टीम से बात की है लेकिन मैं आपके किसी सीनियर से बात करना चाहता हूं । मुझे क्या करना चाहिए ?

मेरी इस प्रतिक्रिया पर अमल होने में कितना समय लग सकता है ?

मैं हेड ऑफ कस्टमर केयर से संपर्क करना चाहता हूं । मुझे क्या प्रक्रिया अपनानी होगी ?

ऑटोमोटिव एंड फर्म इक्विप्मेंट सेक्टर के महिंद्रा ऑटोमोटिव डिविजन के शीर्ष व्यक्तियों तक मैं कैसे पहुंच सकता हूं ?

मुझे एक उत्पाद से संबंधित कुछ शिकायत है और मैं इस बात को महिंद्रा के संबंधित विभाग तक रखना चाहता हूं । मैं यह कैसे कर सकता हूं ?

सर्विस से संबंधित जानकारी के लिए मुझे किससे संपर्क करना चाहिए ?

मुझे कैसे पता चलेगा कि डीलरशिप उत्पाद और सर्विस के लिए मुझसे उचित मूल्य मांग रहा है ?

हम कैसे संपर्क करे महिंद्रा ऑटोमोटिव डिवीज़न ऑफ़ ऑटोमोटिव एंड फार्म इक्विपमेंट सेक्टर के शीर्ष व्यक्ति से?